如何减少采暖炉的燃气用量?

1.首先房屋的保温性能最重要，如果房屋保温不好，室内热量通过热对流大量流失到室外，而室外冷空气又大量流入室内，壁挂采暖炉不断地加热，燃气用量自然很大;

2.保持适当的室内温度 (18— 20℃ 左右 ) ，过高的室内温度造成能源浪费;

3.安装室内温度控制器，可以节省燃气用量;

4.设定准确的采暖炉运行程序，家中无人时进行经济节能运行;

5.定期进行维护与保养，可以保证采暖炉的高热效率，亦可节省燃气用量。

采暖炉能同时提供采暖和卫生热水吗?

采暖炉采暖和卫生热水模式不能同时运行，卫生热水优先功能，采暖炉根据卫生热水使用情况在二者间自动切换。

壁挂炉冬天怎样防冻?

1.壁挂炉具体防冻保护功能，壁挂炉必须始终保持电源和燃气接通，并保证采暖系统水压正常，否则保护功能将失效。当温度传感器探测到采暖水温度下降到5℃时，防冻保护功能启动，即燃烧系统点火加热，直至采暖水温度达到30℃时停止工作。

2.寒冷季节，安装在冰冻地区的壁挂炉，如果长时间不使用时，请排空采暖系统和生活热水系统内的水。

壁挂炉只有在设置到采暖模式才有热水流出是怎么回事?

当用户打开出热水阀门，机器显示面板上将喷头或水龙头显示将点亮，说明有水流过。当显示未点亮时，说明机器未感知到水流过，首先应检查出水流量大小，若出水量较小，用户可清理出水口滤网;当设置到采暖模式时打开热水出水口，显示器上的喷头或水龙头显示也将点亮，也先清理出水口滤网。若仍不能解决，请致电前锋全国统一客服专线，公司安排专业服务人员上门检查。

壁挂炉在采暖时，远端的房间温度较低，近端房间温度较高？

这是由于壁挂炉产生的采暖热水越往远处热水温度会越下降，所以可采取关小近端房间截止阀，开大远端截止阀的方法，让热水大量往远端运行，即可提高相应房间的温度。

长时间未使用壁挂炉，开机出现E9或F2代码?

当壁挂炉出现E9或F2时，说明出现供暖系统水压故障.用户可观察显示器或水压表上的压力显示是否大于0.5bar，若小于0.5bar时需要对壁挂炉进行补压，可在机器底部下盖板上找到补水阀(兰色或黑色旋钮)，逆时针旋转打开补水阀，当系统压力指示到1-1.5bar时，顺时针旋转关闭补水阀并按【复位】键即可。对于数字显示压力表的，当显示水压大于3.5bar，也会出现E9或F2时，需要对壁挂炉供暖系统进行泄压并按【复位】键即可。若仍然出现此代码，请致电全国统一客服专线，公司安排专业服务人员上门检查。

冬季来临，壁挂炉开始使用，出现E4或A9代码?

当壁挂炉出现E4或A9代码，说明机器出现过热保护现象。用户应当首先检查供暖系统阀门是否正常开启。也可能是壁挂炉长时间未使用，循环水泵出现卡死，需要对循环水泵进行助动，请致电全国统一客服专线，公司安排专业服务人员上门处理。所以用户在使用过程中(包括夏天用户选择不使用时间)每月都要给壁挂炉上一到两次电，工作在供暖模式状态下保证壁挂炉的水泵能运行一两次，这样就可以防止水泵卡死。

用户开始使用，壁挂炉显示E1或A4代码，机器点不着火?

用户开始使用时特别是新安装用户，当壁挂炉显示E1或A4代码时，首先应查看燃气阀门是否打开，燃气智能气表是否安装电池和充值，是否停气。初次或长时间未使用，特别是外接进气管路较长，进气管内的空气较多，大火点燃时间会长一些，如第一次未点燃火，可等放电火花完毕后，将热水阀门关闭后再从新打开如此反复，直到将大火点燃为此。若仍然不能使用，请致电前锋全国统一客服专线，公司安排专业服务人员上门检查。

用户新安装好一月后，发现耗气量较大?

暖气的运行费用主要取决于以下几个方面：

1) 采暖面积：客户可控，长时间不用的房间暖气可关闭，相应的总采暖面积就减少了，费用就降下来了。

2) 室内温度：温度自由掌控，但标准是适合自己即可，不要盲目追高，暖气每提高室温1度，增加能耗10%左右。

3) 保温性：住房的保温性越好，越节能。

4) 暖气的运行费用还与：第一供暖季与其后的供暖季;居室的朝向与层数;室外的温度;周边是否采暖有关。