安装燃气热水器，有什么环境的规定?

1、 安装环境通风良好;2、 排烟管按规范要求排到室外;3、 电源要有可靠接地线;4、 严禁使用活动电源插线板驳接电源;5、 热水器不得安装在厨柜等通风不良及易燃的空间内;6、 热水器的四周不得有易燃易爆的物品存在;7、 燃气软管接口应用管卡紧固，用肥皂水对接口进行测漏;8、 安装独立的进水控制阀。

怎样使用热水器才能有效延长热水器使用寿命?

燃气热水器的国家标准规定了燃气热水器的判别报废年限：人工煤气热水器为6年;人工煤气灶具为8年;天然气热水器和灶具为8年。但是如果选择质量比较好的产品(例如林内牌)，再加上正确使用，就能适当延长产品的使用寿命。怎样才是正确使用呢?

①首先是正确安装，安装的单位必须具有当地燃气管理部门颁发的资格证，或者具有该品牌厂家颁发的上岗证。安装的位置以及管路走向必须符合安装说明书的要求。

②根据季节不同设定或者选定相适应的温度，尽量避免在最高温或者最低温状态长时间的使用。

③对于人工煤气的热水器，必须每年请当地的特约维修网点清扫保养一次;天然气可以三年保养一次。若是使用壁挂炉的也必须每年保养一次。

能够做到上述要求的一般来讲，热水器的使用寿命延长2～3年是完全没有问题的，很多林内的用户，热水器已经使用十多年了，仍然能够正常使用。

为什么夏天燃气热水器出热水温度较高?

燃气热水器出水温度=燃气热水器升数ⅹ25/实际出水量+冷水温度;夏天燃气热水器冷水进水温度较高，用户需要热水温度较低时，由于用户家中水量不足，当燃气热水器处于最小燃烧点时，仍然不能达到用户需求出水温度，则用户需要加大出水量(安装水路增压泵，提高出水量)，或者减小进气量(减小进气阀门)。

为什么冬天燃气热水器出热水温度较低?

燃气热水器都有一定的功率，即10升、12升或16升等;所谓10升的意思是指在标准水压和气压的情况下，将冷水的温度升高25℃，这时每分钟的出热水量即为10升 。当冬天冷水温度为10℃时，用户需要使用45℃水温时，此时温升为45-10=35℃，目前需要将出水量控制在10×25÷35=7.14升才能将水温升到45℃.说明冷水温度越低，出水量需要越小，出水温度才能越高。

燃气热水器点火时发生爆燃，声音较大?

燃气热水器有烟道式燃气热水器，使用时需要安装2节1号电池，一般电池使用时间为3-6个月，当电池电量不足时可能会产生爆燃现象，此时需要更换电池即可。若仍然不能解决或强排恒温热水器产生爆燃，请致电前锋全国统一客服专线。

使用中，为什么在厨房能点着火使用，卫生间不能点着火?

由于燃气热水器的工作需要一定的水流量通过，当近端的厨房水流量达到工作要求时就会工作，远端的卫生间水流量较小时燃气热水器不能工作，此时需要用户将卫生间出水口处的过滤网取下进行清洗或将喷头取下清洗后水流量加大了就能点着火工作。

新安装好或长时间未使用的燃气热水器出现点不燃火现象?

初次或长时间未使用，特别是外接进气管路较长，进气管内的空气较多，大火点燃时间会长一些，如第一次未点燃火，可等放电火花完毕后，将热水阀门关闭后再从新打开如此反复，直到将大火点燃为此。若仍然不能使用，请致电前锋全国统一客服专线，公司安排专业服务人员上门检查。

燃气热水器可以供多少人使用?

快速燃气热水器为家用式燃气热水器，冷水经过燃气热水器加热后流出就成为热水。但燃气热水器在使用过程中会消耗大量的氧气和排除大量的废气，所以燃气热水器连续使用时间不宜过长，一般不要超过三十分钟，多人连续使用应有间隔时间，让室内的氧气充分补充后再继续使用。

燃气热水器该如何操作放空机内存水?

当燃气热水器停止使用后，将燃气热水器开关切换为“关闭”，关闭冷水入口阀门，打开最近端的热水出水口，拧开燃气热水器底部进水口或出水口的防冻泄压阀，放出燃气热水器中的余水;再次使用时按照以上相反步骤操作就可以了。

为何燃气热水器冬季要放空机内存水?

当燃气热水器环境温度低于0℃时，机器内的水也可能会结冰，造成燃气热水器破损、漏水。为了防止此类事故，建议每次使用后都按说明书操作放空机内存水。